作られたタクシー不足　西武ハイヤーに回答を求める

西東京市に住んでいるが、コロナが終わって以降、タクシー不足がひどい。特に西武池袋線の駅前タクシー乗り場。

ここは、西武ハイヤー社が差配していて、他社（例外は一社）のタクシーは客を乗せるのを禁じられている。

と言うか、乗せると、あとで社の方に西武ハイヤーから猛烈な抗議が入るそうだ。

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これで、西武のタクシーがいつも待っているなら（以前はそうだった）いいが、コロナが終わってからは10分、20分と待たされるのが普通。今日は雨の降っている中、重い買い物袋を下げて20分待った。後ろは5人を超える行列。その間、他社のタクシーが駅前で客を下すと、そのまま尻尾をまいてどこかへ去ってしまう。こちらはキレて、公共のミニバスを使うことにした。

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そこでもう公開するのだが、僕は8月11日、西武ハイヤーの社長に次の手紙を送った。

もう1カ月経とうと言うのに、駅前の事態は一向に改善されない。

手紙の返事も来ない。この会社、誰か働いているのかな？

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（以下が小生の手紙の書面）

〒359-1131

埼玉県所沢市久米546-1

西武ハイヤー（株）

代表取締役社長 刈屋輝彦様

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冠省

酷暑の折、ご清栄のこととお慶び申し上げます。

私は西東京市在住の一顧客です。頻繁にひばりヶ丘駅から自宅までタクシーを利用します。しかるに、コロナが終焉して以降、ひばりヶ丘駅南口のタクシー乗り場にタクシーがいないことが多く、酷暑、極寒の中、15分以上待たされることもあります。

私も78歳ですし、タクシー乗り場には高齢者が行列を成すことが多々あります。これは、高齢者の多いこの地域では殺生なこと。西武沿線の評判、地価も落とすことでしょう。

運転手を増やすには限りがあります。この際、ひばりヶ丘駅南口タクシー乗り場に、貴社、××交通以外の社のタクシーも着けられるよう、手を打っていただければ幸甚です。

草々

2026年8月11日　　　（住所）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

河東哲夫