日本日记

―――日本企业到底什么地方不够“国际”――― 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　     大约15年前，我在早稻田大学的商学院给商界精英教授晚间课程。课程有一个相当大的主题–现在的世界是如何看待日本的。今天想把我和学生（商界精英们）的问答之一介绍给大家。 过去活跃在海外的日本企业凤毛麟角，而现在的情况是连中小企业都不得不走出去才有活路。所以，什么是“国际化”，实现“国际化”的必要条件是什么，针对这些问题的意识也就变得越来越敏锐了。 而这，恐怕也是当前中国企业所面临的问题。 　・ 来自学生的提问： 关于日本企业的国际化，有着无穷无尽的话题。 NEC面向就职第二年的职员采用了海外派驻制度，松下明年招聘员工中海外职员的比例将提高四倍，日本板玻璃公司（NSG）将聘用美国杜邦公司的原副社长。 我觉得经过这样的渐变，十年后的2020年，日本和日本企业的面貌都会发生巨大的改变。 现在几乎已经不再有保证终身雇用的企业，在这种情况下要想工作到规定的65岁退休，恐怕就更不容易了。 那么，什么样的思维观念和技能才能使我们在这种国际化社会中生存下去，非常希望听到您的意见和建议。 另外关于对孩子们的教育问题，我想应该是需要有面向未来的眼光，而日本的教育体系在发达国家中是否具有较高的竞争力呢？ ＊根据IMD发表的数据来看，日本的竞争力在58个国家中位列第27。位居第一的是新加坡，其次是香港，美国位居第三。 ・ 我的回答：     这应该是最重要的问题意识了。其原因就在于现在走向世界的已经不仅限于贸易公司，而是已经扩展到了其它行业。     走向国际社会什么是最关键的，我觉得要说起这个问题，首先是①“意识”（就是站在放眼世界的角度来制定战略目标。充分认识到日本是个独特的“另类”，一方面不把日本的方式强加于人，同时又不被对手牵着鼻子走，以此获取信任）。其次大概就是②语言能力了。     所谓语言能力，不是说需要所有的员工都说一口流畅的外语，而且这也是不可能实现的。但如果连和企业内部的外国员工都无法交流，那就真的不像话了。     但是，语言并非决定性因素，还是①所说的意识更重要。语言可以通过翻译和今后的翻译工具来弥补。但如果是负责国际性事务的人员，还是需要绝对靠谱的高水平语言能力。     要想培养高水平的语言能力，呆在日本国内是“绝对”做不到的。因为这里没有那种不说外语就无法生存的环境。     已经在职的员工，至少应该去留学两年。只有一年的话无论意识还是语言能力都难免会有半吊子的嫌疑。     而对于今后打算聘用的新员工，可以留出一定有留学经验或语言能力的名额，相应的人才自然就会增加，因为现在很多学生都期待着成为终身制的“正式员工”。 　　教育是个大问题。几乎是希望渺茫。问题在于中小学校里教授社会课的老师们甚至自己还没有了解社会，大学一毕业就直接为人师表。因为并没有真正了解社会，造成对政府的疑心过重，或者走向另一个极端，以为有一个出色的政治家就能改变一切，或者片面地指责企业等等，简而言之就是不断生产出更多依赖程度过强的个体。 ・     说到大学，大学生们如果没有真心实意要努力学习的态度，就不可能具有真正意义上的竞争力。现在日本的大学生不过是在混日子。阅读10页左右的英文资料就花上个把星期仿佛理所当然，而在美国，如果30分钟内读不完就跟不上进度。     其实著名大学是不是可以用增加学费的方法（当然对于低收入人群可以通过奖学金制度来补充）？　这样才能真正体会到“自我投资”，更努力学习。 　你谈到的大学“竞争力”，根据不同的指标会有所变化，这种调查大部分采用的是对欧美有利的指标（比如大学教师在欧美学术杂志上发表论文的次数等），可以不必太在意。   ・ 　不过从大致情况来看，聚集到日本一流大学的学生，即使基础是一流的，经过严格的高考进到学校之后就根本不努力学习，也不可能有足够的能力。其实我本人也是如此。     把亚洲的大学生集中在一起进行辩论大赛，就会发现日本的学生总是名落孙山。不仅是语言跟不上，缺乏发现问题的认识能力，逻辑组织能力也不够。     这恐怕是由于以往在日本国内就能够获得足够的收入，使得国外生活的经历反倒不能带来益处甚至造成不利影响（自己呆在外国的时候被同事占了先）而导致的吧。 ・ 学生的发言： 谢谢。 　对于超过欧美的生死存亡式的竞争社会的到来，已经感受到了危机的存在。 在今后的生活中一定会充分地认识这一点。 ・ 我的补充回答： 我本人属于“婴儿潮”时代的一员，从小学开始就经历了激烈的竞争，不断的竞争。造成目前这种状态的原因，是六十年代日本人以廉价的劳动力大量生产出口产品，架空了美国的产业，使他们不得不通过金融、IT产业杀出一条活路，而这个结果又反作用给了日本。也可以说这是日本人当初所作所为遭到的报应，以残酷竞争的形式又回到了日本。

（这篇文章最初发表于2011年的《Newsweek日本》。如今情况并没有发生太大变化，因此在这里重新刊登。我打算不久后再写一篇更新版——不过在那之前，美国甚至全球经济也许就已经先出现问题了。） ・ 最近我常听日本朋友抱怨：“日本已经变穷了。” 当我问为什么这样觉得时，他们通常回答得很简单：现在美国和欧洲的酒店价格大约是日本的三倍。这样下去，就再也去不了海外旅行了。 确实，近年来日本的GDP与美国和中国的差距不断扩大，现在甚至似乎要被德国超过（后来确实被超过了）。 ・ 但这种说法似乎与实际感受并不一致。两年前我去美国时，对地铁环境的破败程度感到震惊。乘客们衣着破旧，脸色苍白得如同长期吸毒，眼神黯淡无光。上层中产及以上阶层的生活确实相当富裕，甚至可以与日本的上流社会相比，但普通中产及以下群体的生活，很难说是富裕的。 在日本，以前常被讥笑为“兔子笼”的住宅，虽然面积仍比欧美小一些，但室内装潢和生活舒适度实际上已经超过欧美的平均水平。 如果反过来说一句：既然日本人可以用三分之一的价格，住进比欧美平均水平更舒适的酒店，那么日本人难道不是相当富裕吗？ ・ 因此，现实情况或许并不是日本与欧美在生活水平上拉开了巨大差距（当然在城市景观方面仍有差距），而是过去几年里欧美持续通胀、日本却长期处于通缩趋势，使双方仿佛生活在两个不同的价格世界之中。再加上近年的日元大幅贬值，更加剧了这种感觉。 ・ 原因在于日本的长期通货紧缩与欧美的长期通货膨胀 ・ 在2008年雷曼危机之后的十年中，美国的累计通胀率达到约27%至28%，法国也达到约12%。相比之下，日本只有大约5%。与此同时，日元对美元汇率大约贬值了34%。 美国实行了大规模的货币宽松政策，因此出现明显通胀趋势。日本在安倍政府时期也实施了所谓“异次元宽松”，但通缩倾向仍未完全消失（当然，近年来开始出现通胀）。 ・ 为什么会这样？ 其中一个根本原因在于，日本人普遍害怕“用钱生钱”，也就是带有投机性质的投资。 在美国，大多数人把养老储蓄投资于基金。基金公司则把这些资金放大二十倍、三十倍进行投资，并从中获得利润。因此，美国的金融和保险业占GDP的6.8%。日本这一比例为4.1%，看起来差距不大，但按绝对金额计算，两者相差接近120万亿日元。 换句话说，美国经济在相当程度上是被金融资本“膨胀”起来的。只要这个泡沫不破裂，它就会表现为真实财富。 ・ 在日本，也有人认为现状已经足够，不需要经济增长。 但如果经济不增长、财政收入无法增加，那么社会保障和医疗质量终究会下降。 目前，日本社会仍深受泡沫经济崩溃后的心理创伤影响。消费者只想着节约开支；企业压制工资上涨（虽然后来开始提高，但仍追不上通胀），同时减少投资。 结果就是：经济无法增长，于是消费者和企业变得更加保守和吝啬。 这样，日本便陷入一种“自我束缚”的恶性循环——也就是通缩循环。如此下去，日本真的可能变穷。 ・ 有一个著名的指标叫“巨无霸指数”（Big Mac Index）。它通过比较世界各地用本地货币购买同一种巨无霸汉堡的价格，来估算真实购买力汇率。 按照这个指数计算，1美元的实际购买力并不是现在（2011年）的约115日元，而更接近70日元。 如果用这个汇率来计算日本的GDP，那么115÷70＝1.64，也就是说，日本经济规模实际上比目前的美元统计数字大约高出64%。 ・ 当然，日本没有必要勉强自己追求过度扩张。但如果能够每年有计划地更新逐渐老化的基础设施，同时加强对日益频繁的重大自然灾害的防备，并增加对可再生能源的投资—— 再加上企业即使无法提高基本工资，也能够把利润增长的一部分通过奖金稳定地回馈员工，那么我认为，日本完全可以打破通缩的恶性循环。 ・ 如果总是认为“经济会萎缩”，那它就真的会萎缩。事实上，在世界各国中，日本拥有非常丰富的历史和社会条件，完全有能力实现经济增长。既然如此，为什么不更从容、更有信心地发展呢？